顺联VPN 服务条款
草稿,尚未生效。
本文件由技术方起草。涉及法律责任的条款(特别是责任限制、退款规则、准据法与争议解决)必须经运营方及法律顾问确认,不得直接使用。见文末「待确认事项」。
一、协议的接受
本条款是您与顺联VPN运营方(以下简称「我们」)之间就使用顺联VPN应用及相关服务(以下简称「本服务」)达成的协议。下载、安装或使用本服务,即表示您已阅读并同意本条款。若您不同意,请停止使用并卸载本应用。
二、服务内容
本服务通过在您的设备与我们的服务器之间建立加密隧道,帮助您在使用公共网络时保护数据传输。具体可用的服务器节点、带宽、同时在线设备数量等,以您所购买套餐的实际配置为准。
我们可能根据运营需要调整节点、增加或下线服务器,并会尽力提前通知影响较大的变更。
三、账户
- 您需要注册账户才能使用本服务。您应提供真实、有效的邮箱地址。
- 您应妥善保管账户密码。通过您的账户进行的一切操作,均视为您本人的行为,除非您能证明账户被他人非法控制且您已及时通知我们。
- 一个账户仅供您本人使用。您不得将账户出售、出租、出借或以其他方式提供给他人使用。
- 若发现账户存在异常使用(例如被大量设备共享),我们有权暂停服务并与您核实。
四、您的使用义务
您同意不将本服务用于下列用途:
- 任何违反您所在地、服务器所在地或中华人民共和国法律法规的行为;
- 发送垃圾信息、进行网络攻击、扫描或入侵他人系统;
- 传播恶意软件、病毒或任何破坏性代码;
- 侵犯他人的知识产权、隐私权或其他合法权益;
- 访问、传播或交易法律禁止的内容;
- 以自动化方式大量请求、绕过我们的技术限制,或对本服务的稳定性造成影响;
- 转售、转授权本服务,或将其作为您自己产品的一部分提供给第三方。
关于使用合规性的重要说明:
您应自行了解并遵守您所在国家或地区关于使用 VPN 及加密通信工具的法律规定。不同司法辖区的规定差异很大。您需自行承担因不符合当地法律而使用本服务的后果。
五、付费、订阅与退款
- 本服务为付费服务,价格以下单时应用内显示的金额为准。
- 付款通过第三方支付平台完成。您应遵守该支付平台的服务条款。
- 订阅在到期后自动失效。我们不会在未经您确认的情况下自动续费扣款。
- 若您在订阅期内续费,新的有效期将在原到期时间之后顺延。
- 退款规则见文末「待确认事项」——该部分需由运营方确定,技术方无法代拟。
六、服务可用性
我们会尽合理努力保持服务可用,但不承诺服务不中断。下列情况可能导致服务暂时不可用:
- 计划内的维护、升级;
- 网络运营商、云服务商或支付平台的故障;
- 不可抗力,包括自然灾害、战争、政府行为、大规模网络攻击;
- 为应对安全威胁或滥用而采取的紧急措施。
七、服务的中止与终止
- 若您违反本条款,我们有权在通知后暂停或终止您的账户,且在严重违规的情况下可不退款。
- 若我们决定停止提供本服务,会提前合理时间通知您,并对未使用的订阅期间按比例退款。
- 您可以随时停止使用并申请注销账户。
八、免责声明与责任限制
本节需法律顾问审阅。
- 本服务按「现状」提供。我们不对服务的绝对安全性、不中断性或适用于特定目的作出保证。
- 您理解并同意,使用本服务时,您的数据在到达目标服务器之前会经过我们的服务器与第三方网络,我们无法控制这些环节。
- 在法律允许的最大范围内,我们对因使用或无法使用本服务而产生的间接损失、利润损失、数据丢失不承担责任。
- 若我们需承担责任,赔偿总额以您在索赔发生前十二个月内为本服务实际支付的金额为上限。
- 本条款不排除或限制依法不得排除或限制的责任。
九、知识产权
本应用的软件、界面、商标及文档的所有权利归我们或相应权利人所有。您仅获得在您设备上使用本应用的非独占、不可转让的许可。您不得对本应用进行反向工程、反编译或修改,但法律明确允许的情形除外。
十、条款的变更
我们可能不时修订本条款。若有实质性变更,我们会通过应用内通知或页面更新告知您。变更生效后您继续使用本服务,即视为接受修订后的条款。
十一、适用法律与争议解决
待确认 —— 准据法、争议解决方式(协商 / 仲裁 / 诉讼)及管辖地,需由运营方与其法律顾问确定。技术方无法代拟。
十二、联系方式
待填写 —— 运营主体名称、注册地址、客服邮箱。应与应用商店登记的开发者信息一致。
十三、待确认事项(交付说明,正式发布前删除本节)
- 运营主体法定名称与注册地址 —— 需与应用商店开发者信息一致。
- 退款规则 —— 是否支持退款、期限(如 7 天无理由)、扣除比例、申请渠道与处理时限。这是应用商店审核会关注的点,也是客户投诉的主要来源,建议明确写清。
- 准据法与争议解决条款 —— 需要法律意见。
- 责任限制条款 —— 需要法律顾问确认在其司法辖区可执行。
- 客服邮箱与响应时限。
- 未成年人条款 —— 本条款第九节按「不面向未满 18 周岁」撰写。若运营方希望设定不同年龄门槛,需相应修改,并可能影响隐私政策。
- 免费试用 —— 是否存在、时长与限制条件(当前代码中套餐表包含一个 Free 套餐,需确认其运营口径)。